في جود العرب، نحرص على توفير تجربة تسوق سهلة ومرنة لعملائنا.
يمكن طلب إلغاء الطلب مجانًا قبل تجهيزه أو شحنه، ويتم رد المبلغ كاملًا إلى وسيلة الدفع الأصلية.
بعد شحن الطلب، لا يمكن إلغاؤه. وفي حال عدم استلامه، يتم التعامل معه وفقًا لسياسة الإرجاع والاسترداد، وقد تُخصم رسوم الشحن إن وجدت.
يحق لـ جود العرب إلغاء الطلب في حال عدم توفر المنتج، أو وجود خطأ في السعر أو البيانات، أو تعذر إتمام الدفع، أو الاشتباه في استخدام غير مصرح به. وفي هذه الحالات، يتم إشعار العميل ورد أي مبالغ مدفوعة.
عند الموافقة على الإلغاء، يتم رد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال 7 إلى 14 يوم عمل، وفقًا لإجراءات مزود خدمة الدفع أو البنك.
لطلب إلغاء طلب أو للاستفسار، يرجى التواصل معنا في أسرع وقت عبر صفحة اتصل بنا أو وسائل التواصل الرسمية، مع ذكر رقم الطلب.
تحتاج إلى تسجيل الدخول لعرض هذه الميزة
ستتم إزالة هذا العنوان من هذه القائمة